preguntas frecuentesMy Renault
Descubre todo sobre My Renault. Encuentra aquí las respuestas a las preguntas más frecuentes para utilizar bien My Renault y sus servicios.
preguntas frecuentes - FAQ
My Renault

¿qué puedo hacer si uno de mis servicios conectados no funciona?

En caso de que tus servicios conectados no funcionen correctamente, asegúrate primero de haber aceptado transmitir tus datos. De lo contrario, no podrás disfrutar de los servicios conectados. 

Para los servicios a distancia disponibles en la aplicación móvil My Renault, asegúrate de haber sincronizado correctamente tu cuenta My Renault con tu vehículo. 

Si el problema persiste, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Renault.