financiación y servicios Renault Captur

Nuestros expertos de Renault care service están a tu disposición para ayudarte con el mantenimiento de tu Renault:

• soluciones digitales para facilitar tu día a día
• presupuesto y cita online
• packs adaptados a tu vehículo y su utilización
• contratos de servicios y asistencias
  
  

Disfruta de todas nuestras soluciones, adaptadas a tus necesidades, disponibles también en tu cuenta My Renault.

^{**condiciones completas y detalladas en My Renault}

El mantenimiento conectado te permite recibir alertas en tiempo real para:

• el mantenimiento anual
• la sustitución de una o varias piezas desgastadas
• los eventuales fallos de tu vehículo

Este servicio te permite pedir una cita en tu taller con antelación.

Tu servicio 100% online para:

• pedir cita en tu taller preferido
• aprobar las intervenciones de mantenimiento a distancia
• controlar las intervenciones en tiempo real
• comunicarte con nuestro asesor de servicios a través del chat
• pagar tu factura online
• consultar todos tus documentos en tu cuenta My Renault

Servicio ininterrumpido, gratuito y seguro para dejar tus llaves:

• entrega tus llaves fácilmente: escanea el código QR único que recibes 24 h antes de tu cita y deja tus llaves en la consigna segura.
• gestión a distancia: controla el avance de las intervenciones y comunícate con nuestros expertos a través de tu móvil.
• pago online: consulta y paga tu factura antes de recoger tu vehículo, siempre a través de nuestra consigna segura.

Entrega y recoge tu vehículo en cualquier momento sin ningún problema.

Renault Asistencia, incluida en la garantía del fabricante, te ofrece:

• la reparación in situ
• el remolcado al taller Renault más cercano
• soluciones de movilidad que te permitan continuar tu viaje
• el pago de los gastos de alojamiento en caso de inmovilización prolongada del vehículo

Este nuevo servicio, disponible a través de la aplicación My Renault, permite identificar a distancia posibles problemas y anticipar el mantenimiento. Ahorra tiempo gracias a las piezas que se pueden pedir con antelación y la consulta en directo en tu teléfono de las intervenciones en curso en el taller.

La garantía del fabricante Renault incluye la asistencia de Renault Assistance:
- arreglamos tu vehículo en el lugar de la avería o lo remolcamos al taller Renault más cercano
- aseguramos la continuación de tu viaje proporcionándote una solución de movilidad
- nos encargamos de los gastos de alojamiento en caso de inmovilización prolongada del vehículo.

Autoriza la recopilación e interpretación mediante una puntuación de conducción de los datos de utilización de tu vehículo (kilometraje, velocidad, aceleración, frenada, etc.). Tienes acceso a nuestras soluciones de seguros personalizadas, que incluyen descuentos de las aseguradoras colaboradoras.