Ayuda online para Media Nav Evolution

A continuación te indicamos las instrucciones que le permitirán actualizar el sistema y los mapas de tu navegador.

 

1) En primer lugar, deberás crear unos archivos que permitirán a la aplicación Toolbox reconocer tu navegador. A continuación, te damos unas sencillas indicaciones para ayudarte a realizar este proceso correctamente:

 

*Necesitarás un dispositivo de almacenamiento USB de una capacidad mínima de 4 GB y máxima 16 GB vacía y formateada en FAT32. *

 

1) Inserta el pendrive en el dispositivo de tu vehículo.

2) Enciende el dispositivo.

3) En la página de Inicio, haz clic sobre “NAV.” (Navegación) o "GPS".

4) Selecciona en la esquina inferior derecha “Opciones”. Si es Media Nav Evolution selecciona "Destino" y luego "Opciones".

5) Haz clic sobre la flecha negra en la parte derecha de la pantalla para acceder a la página siguiente.

6) Selecciona el icono de “Actualizaciones de mapas”.

7) Haz clic en la barra inferior sobre “Opciones”.

8) En este paso pulsa en la palabra “Actualizar” o bien, sobre el icono de la llave inglesa. Por favor, no pulses “Cerrar”.

 

Se iniciará el proceso de creación de los archivos (Navisync) y cuando finalice, se te indicará con un mensaje.

Como siguiente proceso, retira el dispositivo de almacenamiento USB del Media Nav.

 

2) Deberás entrar en la página web:
Para Renault: aquí
Para Dacia: aquí
y descargar el Toolbox para su sistema operativo (Windows o OS X).

Te informamos que el Toolbox es compatible con los sistemas operativos Windows 7 o posterior y Mac - OS X 10.10 o posteriores.

 

3) Una vez instalado el Toolbox, inicia el programa.

 

4) Inserta el USB que contiene los datos guardados de su dispositivo Media Nav.

 

5) El Toolbox reconocerá automáticamente los datos de su Media Nav.

 

6) Como siguientes pasos, crea tu cuenta personal [PARA CLIENTES NUEVOS], en la opción "Regístrese" introduciendo:

- Tu nombre y una dirección de correo válida;

- Tu país de residencia;

- una contraseña.

Por favor, no olvides marcar la casilla para recibir notificaciones sobre los mapas disponibles más recientes.

[PARA CLIENTES CON CUENTA REGISTRADA ANTERIORMENTE]:

Selecciona la opción "Inicio" e introduce tu correo electrónico y contraseña.

 

7) Una vez creada la cuenta y/o con sesión iniciada, selecciona la pantalla de "Inicio" (símbolo casa) y enseguida elige la opción "Comprar Contenido" y sigue las instrucciones de los pasos de compra.

Para finalizar la compra garantiza que aceptas los términos y condiciones.

 

8) Para terminar la instalación del mapa, sigue para el Menú "Casa" y selecciona la opción "Actualizaciones Disponibles", haz clic en "Instalar" para descargar e instalar el contenido disponible.

 

Te sugerimos que después de finalizar una descarga o actualización, retires el pendrive con seguridad y vuélvelo a insertar en el navegador de su vehículo para comprobar que la operación se ha realizado con éxito.

Estos son los pasos para actualizar Media Nav:

 

Paso 1: Recupera la versión instalada en tu vehículo

En tu coche

 

• Inserta una memoria USB en tu Media Nav (8 GB mínimo, formateada en FAT 32).
• Pulsa el icono de inicio, situado en la parte inferior izquierda de la pantalla de tu Media Nav.
• Pulsa “Dest.” o “Nav.” y luego “Aceptar”.
• Pulsa “Opciones” en la parte inferior derecha de la pantalla de tu Media Nav, ve a la segunda página y pulsa “Actualizaciones de mapas”.
• Pulsa “Opciones” y, a continuación, “Actualización”.
• Aparecerá el mensaje “¿Deseas empezar a recopilar datos del periférico?”. Pulsa “Sí”.
• Se mostrará el mensaje “Actualización del software. Obteniendo datos del periférico...”, así como una barra de estado de carga. Espera un momento y NO desconectes la memoria USB.
• Último mensaje: “Se han almacenado correctamente los datos del periférico en el medio de almacenamiento USB”. Tras pulsar “Aceptar”, podrás retirar la memoria USB. 

 

Paso 2: Descarga la nueva versión

En tu ordenador

 

• Inserta la memoria USB en tu ordenador para ejecutar el cuadro de herramientas.
• Si la versión existente no está actualizada, se abrirá una ventana emergente para instalar la última versión. Haz clic en “Aceptar” para autorizar la descarga de la actualización de Media Nav en la memoria USB.

 

Paso 3: Instala la nueva versión 

En tu coche

 

• Cuando se descargue la nueva versión, inserta la memoria USB en tu Media Nav (con el motor del vehículo en marcha), enciende el dispositivo y sigue las instrucciones indicadas en la pantalla de tu Media Nav.