Servicio atención cliente

Servicio atención al cliente

Renault pone a tu disposición un Servicio de Atención al Cliente específico INITIALE PARIS que te propone servicios exclusivos. Puedes ponerte en contacto con un agente en el número específico 91 423 2024 de lunes a viernes de 8h30 a 20h y los sábados de 9h a 14h o por correo electrónico: intiale.paris@renault.es

Nuestro objetivo es proporcionarte en un día las respuestas concretas y personalizadas que un cliente privilegiado tiene derecho a recibir:

- Gestión de cita en la red Renault en menos de 24 horas.

- Préstamo de un vehículo en caso de avería con inmovilización.

- Asistencia específica de los servicios conectados.

- Asistencia en carretera en caso de avería.

- Recordatorio personalizado del mantenimiento a realizar en tu vehículo.

- Organización de pruebas de vehículo bajo solicitud.

- Seguimiento de la satisfacción del cliente.

 

Tendremos siempre la mejor solución para ti.

Quedamos a tu disposición para responder a cualquier pregunta relativa a tu vehículo o tus servicios.